欣驭隐私政策

更新日期：2026年10月11日
生效日期：2026年10月11日 · 版本：2026-10-11

南京追随网络科技有限公司（以下简称“我们”）是欣驭的运营者和本政策所述个人信息处理者。联系邮箱：admin@zsui.cc。本政策适用于欣驭 Android和 iOS 客户端及客户端内由我们提供的相关网页服务。其他产品、小程序或第三方独立服务如适用不同规则，应另行明确告知。

一、我们如何收集和使用个人信息

我们按明确目的处理最少必要信息。基于同意的处理须先取得有效同意；为履行您作为一方的合同、履行法定义务或法律规定的其他情形确需处理的，我们仅在相应必要范围内处理。我们不会超出已告知的目的和必要范围收集信息。

推荐、审核与剪贴板

社区列表可依据您选择的城市、标签、关注关系、互动记录及内容热度进行展示或排序。涉及基于个人特征的自动化推荐时，应提供不针对个人特征的选择或便捷关闭方式；您也可通过联系邮箱提出拒绝及说明请求。对封禁、资格限制等重大影响决定，您可要求说明和人工复核。我们不以自动化决策对交易价格等条件实行不合理差别待遇。

本政策不授权未明确告知的个性化广告处理。新增广告、跨应用跟踪或营销用途前，应补充具体信息清单、拒绝方式和必要的同意。

您点击复制评论、账号或邀请内容时，App 将所选内容写入系统剪贴板；主动粘贴时处理您选择提交的内容。我们不以活动统计、风控为由常态读取或上传无关剪贴板内容。

我们为履行内容治理义务对发布内容、举报材料及相关操作记录进行必要审核。若使用社区志愿者辅助评审，范围应限于用户主动公开的动态及必要上下文，不提供手机号、身份证、人脸、消费记录或私信；最终处置及申诉由平台负责。请注意，任何技术措施均无法保证阻止他人拍摄或另行保存您向其展示的内容。

本地存储与网页技术

我们使用本地缓存、登录令牌、偏好设置以及内嵌网页的 Cookie 或同类技术，保存登录状态、必要设置和内容缓存。清除缓存、退出登录或卸载可能使部分设置失效；账号注销与服务端信息删除仍需依第七节办理。我们不会通过这些技术绕过授权，跟踪与欣驭服务无关的活动。

二、系统权限与后台处理

授权应发生在您使用对应功能时；我们会在调用前告知用途，拒绝后不反复强迫申请。系统权限弹窗不替代敏感个人信息的单独告知和同意；列入清单也不意味着所有权限均已开启。

您可以在欣驭“设置—系统管理权限”查看相关权限，并在手机“设置—应用—欣驭—权限/通知”或 iOS 对应 App 设置中关闭。各系统路径略有不同。局域网访问等其他能力仅在具体功能确需、完成用途说明并取得必要授权后使用。

为接收离线消息，操作系统、网易云信及适配厂商推送可能触发后台运行、自启动或关联启动，处理与消息投递有关的令牌、必要网络信息和消息。您可通过通知设置及 Android 的自启动、后台运行管理进行控制；关闭通知并不当然关闭所有后台运行，需要按系统能力分别设置。不得借此持续采集位置、相册、麦克风或无关设备信息，也不应唤醒无关应用。

三、敏感个人信息与人脸认证

身份证号码、人脸图像/视频、精确位置、金融账户等一旦泄露，可能导致身份冒用、财产损失或行踪暴露。我们仅在特定目的、充分必要及严格保护措施下处理，依法取得单独同意；拒绝相关处理只影响确实依赖该信息的功能。

实人认证由杭州阿里云智能科技有限公司的金融级实人认证服务提供技术支持。您填写姓名、身份证号码，客户端在授权后调用相机采集人脸图像或视频流，并通过 SDK/接口进行活体与身份比对，向我们返回认证流水及结果。

启动认证前，我们须在独立提示中向您说明：具体认证场景、姓名和证件号码的处理、人脸采集及网络传输、服务商和处理方式、是否向我们返回照片、保存期限、拒绝影响及权利渠道；由您自主选择同意并开始。仅勾选总隐私政策或开启相机权限不能替代该选择。

人脸认证须另行向您提供具体处理告知，明确服务商侧保存期限、删除方式、实名记录保存期限及非人脸验证选择，并取得您的单独同意后才能启动；未完成上述告知和必要保护措施的，不得采集人脸。该独立告知是本政策的补充。您可通过下述渠道查询已留存的认证材料、申请删除，或了解依法继续保存的依据及期限。

对可以通过其他方式实现同等验证目的的场景，应提供合理、便捷的非人脸验证选择，不得把刷脸作为唯一方式。您可以通过 admin@zsui.cc咨询其他核验方式、撤回同意或请求删除。具体替代验证方式应在认证入口说明；我们将向您说明核验步骤、必要材料及处理结果。我们不因用户拒绝刷脸而收集更多无关材料。

四、第三方服务与 SDK 清单

以下按功能说明第三方服务及适用场景。不同系统和渠道使用的组件有所不同，只有对应功能实际启用并具备合法处理依据时，才可按所列用途处理信息。下列清单不构成对所有组件的一次性授权。具体设备标识等信息须在处理前明确告知；新增信息种类、用途或接收方时，我们会更新告知，并依法重新征求同意。

第三方通过嵌入的 SDK 直接处理必要数据，或由我们通过接口提供相应数据；每项场景及方式见下表。第三方的个人信息处理规则及联系渠道见下表；未单列联系方式的，可查阅相应官方政策中的“联系我们”章节。您也可以通过我们的邮箱申请协助行使权利。服务协议与隐私政策已分别标明，查看第三方文件不代表同意额外的信息处理。

手机端可左右滑动查看完整表格。

服务端合作方说明：短信验证、云存储/CDN及内容安全审核等服务通过接口处理相应场景所必需的信息。新增清单之外的服务商前，我们会补充其名称、联系渠道、处理目的、信息种类和处理方式，并依法完成必要告知及同意。

五、委托处理、对外提供、转移与公开披露

我们委托服务商处理信息时，将约定目的、期限、范围及保护措施并监督处理活动；服务商不得擅自改变用途。向其他独立个人信息处理者提供信息时，我们依法在提供前告知接收方名称、联系方式、目的、方式和信息种类，并取得单独同意。合作方或关联公司身份本身不构成共享授权。

除您主动选择公开的信息、依法履行义务或取得单独同意的情形外，我们不公开披露个人信息；处罚公示也不能当然公开手机号、实名或人脸。因合并、分立、解散或破产等发生信息转移时，我们告知接收方名称及联系方式，并要求其继续履行保护义务；改变原处理目的或方式时依法重新取得同意。

依法无需基于同意处理的，仅限法律规定的具体情形及必要范围，例如履行法定义务、紧急保护生命健康和财产安全、合理处理合法公开信息等。不会把“维护公司利益”“公众关注”或已公开信息概括为不受限制的共享许可。

六、信息保存、删除与跨境处理

我们在中国大陆运营中收集的业务信息原则上存储在境内。“境内存储”不等于所有第三方服务均不存在跨境处理。使用 Apple 等第三方服务不代表您已经同意向境外提供个人信息。如确需向境外提供个人信息，我们依法事先告知境外接收方及联系方式、目的、方式、种类和权利渠道，取得依法所需的单独同意，并履行适用的出境合规程序。

期限届满、目的已实现或不再必要、停止服务、同意撤回且无其他合法依据，或者存在违法处理时，我们依法删除或匿名化。删除处理包括相关业务记录及我们可控制的副本；依法匿名化处理的信息应无法识别特定个人且不能复原。确需依法继续保存的，将说明信息范围、依据及期限，并限制使用。

七、您如何管理个人信息和注销账号

• 查阅、更正与删除：在个人主页/编辑资料查看、修改资料，在相应动态、评论入口管理内容；无法自行操作的，可通过联系邮箱申请。
• 复制与转移：您可申请获取本人的个人信息副本；符合国家网信部门规定条件的，可申请转移至指定个人信息处理者。
• 撤回同意：通过“设置—系统管理权限”及手机系统设置关闭相应权限，或发送邮件撤回特定处理同意。撤回后停止基于该同意的后续处理，不影响撤回前合法处理的效力；删除既有信息可一并提出。
• 注销：在“设置—账号与安全/账号和安全—注销账号”完成必要身份验证并提交；无法登录或入口不可用时，可发送邮件申请。核验应与账户风险相适应，不为注销额外索取无关敏感信息。
• 解释与人工复核：您可要求解释个人信息处理规则，对自动化决策造成的重大影响请求说明及人工复核。

注销一经成功，原账号不能继续登录，相关社交关系和权益的使用将受影响，请先处理未完结交易并按需申请数据副本。我们将在最终确认前提示重要后果；对于依法可退费用或尚未履行的服务，不能通过注销规则一概免除处理义务。App 卸载、退出登录和账号注销是不同操作。

我们将在收到请求后15个工作日内核验、处理并作出明确回复；即时完成的注销以界面结果为准。回复将说明请求处理结果；涉及副本清理的，将说明删除进度或依法保留的情况。需要继续保存或依法不能满足的，应说明具体原因、依据及可行救济方式；不以封禁、禁言或没有消费为由一概拒绝受理注销/删除请求。

注销成功后，账号将停止提供服务。我们依法删除或匿名化处理不再需要的个人信息；法律、行政法规要求继续保存的信息，在规定期限内限制处理，期满后依法删除。技术上暂时难以删除的信息，仅用于存储和必要的安全保护，并在具备删除条件后依法删除。我们将协调受托服务商处理相应副本。您可以通过联系邮箱查询删除进度及依法保留信息的范围、依据和期限，无需重新注册账号。

行使上述权利原则上不收费。我们只核验确认本人所必要的信息；若对结果有异议，您可再次联系复核，依法向网信、通信管理等主管部门投诉或向有管辖权的法院寻求救济。

八、信息安全保护

我们应采取与风险相适应的传输和存储保护、访问控制、最小权限、日志脱敏及审计措施，对身份证、人脸及私信限制访问，将认证材料与公开资源隔离。委托处理、敏感信息处理、自动化决策及跨境等依法需要评估的活动，应开展个人信息保护影响评估并留存记录。

发生或可能发生泄露、篡改、丢失时，我们立即采取补救措施，依法向主管部门报告，并按要求告知您涉及的信息种类、原因、可能危害、已采取措施、建议和联系方式；法律规定可不告知的情形除外。任何风险提示均不免除我们依法应承担的责任。

九、未成年人保护

欣驭不向未满18周岁的用户开放注册和使用。发现未成年人账号时，将停止相应服务，核实后依法删除不应处理的信息；确需依法保留的限制用途和期限。监护人可通过邮箱申请处理，我们仅收集确认监护关系和具体请求所必需的材料。

未满14周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。如发现误收集此类信息，我们将依法采取保护、核实和删除措施。

十、政策变更及联系我们

本政策的更新日期和生效日期载于文首。我们在注册入口及“设置—关于我们—隐私政策”等便捷位置提供完整文本。重大变化通过弹窗、站内通知等显著方式告知；涉及基于同意处理的目的、方式或种类变化时，重新取得同意；依法需要单独同意的另行取得。不会仅凭继续使用认定同意新增处理。

个人信息保护联系主体：南京追随网络科技有限公司。邮箱：admin@zsui.cc。来信可注明“个人信息权利请求”及您希望办理的事项，无需在第一封邮件中发送完整身份证、人脸照片或密码。